شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في كوخ المونة، وهو موقع وتطبيق إلكتروني مخصص لبيع المواد الغذائية في المملكة العربية السعودية. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. الموافقة على الشروط

باستخدامك لموقعنا أو تطبيقنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. الحسابات والتسجيل

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل للتسجيل واستخدام خدماتنا. 

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. 

• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. 

• نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا انتهكت هذه الشروط. 

  
  

3. الطلبات والدفع

• تخضع جميع الطلبات للتوافر والتأكيد. 

• قد تختلف الأسعار والعروض الترويجية من وقت لآخر. 

• نقبل طرق الدفع الموضحة على موقعنا/تطبيقنا. 

• أنت مسؤول عن دفع جميع الرسوم والضرائب المطبقة. 

  
  

4. التوصيل

• نقدم خدمة التوصيل إلى المناطق المحددة في المملكة العربية السعودية. 

• قد تختلف أوقات التوصيل حسب الموقع والتوافر. 

• نحن غير مسؤولين عن التأخيرات التي تحدث خارجة عن سيطرتنا. 

• أنت مسؤول عن تقديم عنوان توصيل دقيق. 

  
  

5. الجودة والإرجاع

• نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة. 

• إذا كنت غير راضٍ عن منتج ما، يرجى الاتصال بنا في غضون [عدد] أيام من الاستلام. 

• تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. 

6. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات الموجودة على موقعنا/تطبيقنا، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لنا أو لمرخصينا. 

• لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو توزيع أي من محتوياتنا دون إذن كتابي منا. 

  
  

7. المسؤولية

• نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدامك لخدماتنا. 

• نحن نسعى جاهدين لضمان دقة المعلومات الموجودة على موقعنا/تطبيقنا، ولكننا لا نضمن خلوها من الأخطاء. 

  
  

8. التغييرات على الشروط

• نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. 

• سيتم نشر التغييرات على موقعنا/تطبيقنا. 

• استمرار استخدامك لخدماتنا بعد نشر التغييرات يعني موافقتك عليها. 

  
  

9. القانون الحاكم

• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. 

• أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع للاختصاص القضائي للمحاكم السعودية. 

  
  

10. الاتصال بنا

• إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات،يرجى التواصل معنا على:
  البريد الإلكتروني:info@kokhalmoneh.com
  رقم خدمة العملاء: 00966547457002